據(jù)了解，優(yōu)先運(yùn)送方案提供3個(gè)服務(wù)級(jí)別，包括一級(jí)優(yōu)先運(yùn)送、優(yōu)越優(yōu)先運(yùn)送和標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)先運(yùn)送，客戶可根據(jù)需要選擇合適的服務(wù)級(jí)別。一級(jí)優(yōu)先運(yùn)送和優(yōu)越優(yōu)先運(yùn)送服務(wù)范圍已擴(kuò)大至所有須特別處理的貨物，并不只限于藥品、生鮮等特殊貨物。

最高級(jí)的一級(jí)優(yōu)先運(yùn)送為分秒必爭(zhēng)的客戶提供最迅速的優(yōu)先處理服務(wù)，包括在需求旺盛的航班上優(yōu)先取得艙位，預(yù)訂一經(jīng)確認(rèn)便能保證艙位等。在大部分情況下，國(guó)泰貨運(yùn)會(huì)延長(zhǎng)貨物收取截止時(shí)間并提供最早提貨安排服務(wù)，以進(jìn)一步縮短運(yùn)送時(shí)間?？蛻艨赏ㄟ^(guò)實(shí)時(shí)對(duì)話功能，向國(guó)泰貨運(yùn)全天候運(yùn)行的貨務(wù)運(yùn)控中心查詢貨物詳情。

標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)先運(yùn)送是優(yōu)先運(yùn)送服務(wù)的常規(guī)級(jí)別，提供可靠而經(jīng)濟(jì)的運(yùn)送方案，讓客戶利用國(guó)泰航空航線網(wǎng)絡(luò)及專業(yè)服務(wù)將貨物運(yùn)往目的地。優(yōu)越優(yōu)先運(yùn)送則是較高級(jí)別的服務(wù)方案，客戶除可獲得熱門(mén)航班的艙位外，其貨物亦可得到比標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)先運(yùn)送更優(yōu)先的處理。

國(guó)泰航空貨運(yùn)商務(wù)總經(jīng)理艾卓賢表示：“我們明白每批貨物都對(duì)客戶至關(guān)重要，因此在訂艙流程方面新增了優(yōu)先運(yùn)送選項(xiàng)。我們已在國(guó)泰貨運(yùn)和EzyCargo網(wǎng)站上增設(shè)全新網(wǎng)上訂艙平臺(tái)‘訂艙易’，提供優(yōu)先運(yùn)送選項(xiàng)?！?/p>